Alfred Premium ま にアップグレードできない場合、次の手順に従います:
- Google Play ストアまたは App Store でお支払い方法を更新してください
- Google Play ストアと Google Play サービスのキャッシュとデータをクリアします (Android のみ) (エラー コード: 6005)
- WiFi または他のネットワークに再接続してみてください
- 携帯電話を再起動します
- Premium まへのアップグレードに別のアカウントが使用されているかどうかを確認します (エラー コード: 6008)
上記のいずれを行っても問題が解決しない場合は、次のことを行ってください:
- より安定したインターネット接続を確立します
- 接続の問題のトラブルシューティングのヒントに従います
- さらにサポートが必要な場合は、Google Play ストア サポートまたは App Store サポートにお問い合わせください
または、お支払いを行ったが Alfred Premium にアップグレードしていない場合は、ご購入を復元するために、ここをクリックして手順に従ってください。
まだご不明な点がおありですか? アプリ内購入「問題の報告」チャンネルを介してお問い合わせください。